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대형 온라인 사 CS 운영기획팀장
채용정보
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기업구분대기업 계열사·자회사고용형태정규직최종학력대학졸업(4년)모집기간채용시까지
모집요강
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모집인원1 명경력10년 이상급여조건업계 상위
상세요강
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Responsibilities
고객센터 운영 효율화 위한 서비스 총체적 기획/관리
CS경영 운영 지표 수립/검토
고객 지원 / 고객 불만 등 Customer Service 총괄 (텔레 세일즈 팀은 별도로 있슴)
고객센터 예산 예측 및 집행
서비스 정책 및 개선안 마련
Requirement
인터넷 컨텐츠 비즈니스 및 E-Commerce 근무 경력자로 10년 이상자
CS운영정책 수립 및 운영 유 경험자
PT 능력 우수자
팀 매니징 유 경력자 우대
원활한 커뮤니케이션 소유자
영어 중상급 수준
근무환경
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복리후생대기업 수준근무지역서울
접수방법
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접수기간채용시까지접수방법이메일
담당자
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담당자명Terry 대표담당연락처010-5047-9344이메일terry@everintelconsulting.com홈페이지http://everintelconsulting.com
